رازداری کی پالیسی
ہم آن لائن آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔ ہم اس بات کی تعریف کرتے ہیں کہ آپ نہیں چاہتے کہ آپ جو ذاتی معلومات ہمیں فراہم کرتے ہیں وہ اندھا دھند تقسیم کی جائے اور یہاں ہم وضاحت کرتے ہیں کہ ہم معلومات کیسے جمع کرتے ہیں، ہم اس کے ساتھ کیا کرتے ہیں اور آپ کے پاس کون سے کنٹرول ہیں۔
ہم ہمیشہ آپ کو رازداری کے اس بیان میں کسی بھی اہم تبدیلی سے آگاہ کریں گے۔ اس رازداری کے بیان کو آخری بار 24 مارچ 2021 کو اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔
ہم کونسی معلومات جمع کرتے ہیں؟
ذاتی معلومات وہ معلومات ہے جو آپ کو براہ راست یا بالواسطہ طور پر شناخت کرنے کے لئے استعمال ہوسکتی ہے۔ ذاتی معلومات میں گمنام معلومات بھی شامل ہوتی ہیں جو معلومات سے منسلک ہوتی ہیں جن کا استعمال آپ کو براہ راست یا بالواسطہ طور پر شناخت کرنے کے لئے کیا جاسکتا ہے۔ ذاتی معلومات میں ایسی معلومات شامل نہیں ہے جو ناقابل شناخت حد تک گمنام ہو یا اس کو جمع کیا گیا ہو تا ہے کہ یہ ہمیں مزید قابل نہیں بنا سکے ، چاہے وہ دیگر معلومات کے ساتھ مل کر ہو یا دوسری صورت میں ، آپ کی شناخت کر سکے۔
ہم صرف ذاتی معلومات اکٹھا کریں گے اور ان کا استعمال کریں گے جو ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لئے اور اپنے کاروبار کو چلانے کے لئے ہماری مدد کرنے کے لئے اور آپ کو خدمات کی فراہمی کے لئے ضروری ہے جو آپ درخواست کرتے ہیں۔
جب آپ ہماری سائٹ پر اندراج کرتے ہیں ، آرڈر دیتے ہیں ، ہمارے نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرتے ہیں یا سروے کا جواب دیتے ہیں تو ہم آپ سے معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔
جب ہماری سائٹ پر آرڈر دیتے ہو یا رجسٹریشن کرتے ہو ، مناسب ہو تو ، آپ کو درج ذیل معلومات درج کرنے کے لئے کہا جاسکتا ہے: آپ کا نام ، ای میل پتہ ، میلنگ ایڈریس اور فون نمبر۔ آپ ، تاہم ، ہماری ویب سائٹ کو گمنامی سے بھی دیکھ سکتے ہیں۔
ہم آپ کی معلومات کو کس لیے استعمال کرتے ہیں؟
ہم آپ کو فراہم کردہ معلومات کو ان مخصوص مقاصد کے لئے استعمال کرتے ہیں جس کے لئے آپ معلومات فراہم کرتے ہیں ، جیسا کہ جمع کرنے کے وقت بتایا گیا ہے ، اور بطور قانون کے ذریعہ اس کی اجازت ہے۔ آپ سے جو معلومات ہم اکٹھا کرتے ہیں ان کا استعمال درج ذیل طریقوں سے ہوسکتا ہے:
- اپنے تجربے کو شخصی بنانے کے ل ((آپ کی معلومات آپ کی انفرادی ضروریات کا بہتر طور پر جواب دینے میں ہماری مدد کرتی ہے)
2. اپنی ویب سائٹ اور آپ کے خریداری کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے (ہم آپ سے موصول ہونے والی معلومات اور تاثرات کی بنیاد پر اپنی ویب سائٹ کی پیشکشوں کو بہتر بنانے کی مسلسل کوشش کرتے ہیں)
3. کسٹمر سروس کو بہتر بنانے کے لیے (آپ کی معلومات آپ کی کسٹمر سروس کی درخواستوں اور سپورٹ کی ضروریات کو زیادہ مؤثر طریقے سے جواب دینے میں ہماری مدد کرتی ہے)
4. آپ کی ادائیگیوں پر عمل درآمد اور خریدی گئی مصنوعات یا خدمات کی فراہمی سمیت لین دین پر کارروائی کرنا۔ کسی مقابلہ، خصوصی پروموشن، سروے، سرگرمی یا سائٹ کی دیگر خصوصیت کا انتظام کرنے کے لیے
5. متواتر ای میلز بھیجنے کے لیے۔ آرڈر پروسیسنگ کے لیے آپ جو ای میل ایڈریس فراہم کرتے ہیں، وہ آپ کو آپ کے آرڈر سے متعلق اہم معلومات اور اپ ڈیٹس بھیجنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، اس کے علاوہ کبھی کبھار کمپنی کی خبریں، اپ ڈیٹس، متعلقہ پروڈکٹ یا سروس کی معلومات وغیرہ حاصل کرنے کے لیے۔
ذاتی معلومات کی کارروائی کے لیے قانونی بنیاد
اگر آپ یوروپی اکنامک ایریا ("EEA") میں واقع ہیں تو ، آپ کی ذاتی معلومات کی ہماری پروسیسنگ درج ذیل پر مبنی ہوگی: جس حد تک ہم آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے لئے آپ کی رضامندی حاصل کرتے ہیں اس طرح کے پروسیسنگ کو جواز بنایا جائے گا۔ آرٹیکل 6 (1) روشن (a) جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (EU) 2016/679 ("GDPR")۔ اگر آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی آپ اور ہمارے درمیان معاہدے کی کارکردگی کے لئے یا آپ کی درخواست پر معاہدہ سے پہلے کے اقدامات کرنے کے لئے ضروری ہے تو ، اس طرح کی کارروائی جی ڈی پی آر آرٹیکل 6 (1) پر مبنی ہوگی۔ (b) جہاں ہمارے لئے قانونی ذمہ داری کی تعمیل کرنے کے لئے پروسیسنگ ضروری ہے ، ہم جی ڈی پی آر آرٹیکل 6 (1) کی بنیاد پر آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کریں گے۔ (c) ، اور جہاں پروسیسنگ ہمارے جائز مفادات کے مقاصد کے لئے ضروری ہے ، ایسی پروسیسنگ جی ڈی پی آر آرٹیکل 6 (1) کے مطابق کی جائے گی۔ (f)
براہ کرم نوٹ کریں کہ جہاں آپ نے اپنی ذاتی معلومات کے پروسیسنگ کو اپنی رضامندی دی ہے ، آپ اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں ، مثال کے طور پر ای میل بھیج کر [ای میل محفوظ] کسی بھی وقت جو واپسی آپ کی رضامندی کی بنا پر پہلے کی گئی کسی پروسیسنگ کے حلال پر اثر نہیں ڈالے گی۔
آپ کے حقوق
ہم یہ یقینی بنانے کے لئے معقول اقدامات کرتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات درست ، مکمل اور جدید ترین ہیں۔ آپ جو ذاتی معلومات ہم اکٹھا کرتے ہیں ان تک رسائی ، درست ، یا حذف کرنے کا آپ کو حق ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنی ذاتی معلومات کی مزید کارروائی پر پابندی لگانے یا اعتراض کرنے کے بھی حقدار ہیں۔ آپ کو اپنی ذاتی معلومات کو منظم اور معیاری شکل میں وصول کرنے کا حق حاصل ہے ، اور جہاں تکنیکی لحاظ سے ممکن ہو ، اپنی ذاتی معلومات کو براہ راست کسی تیسرے فریق میں منتقل کرنے کا حق ہے۔ آپ اپنی ذاتی معلومات کی کارروائی کے سلسلے میں قابل ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کر سکتے ہیں۔
آپ کی ذاتی معلومات کی رازداری اور حفاظت کے تحفظ کے ل we ، ہم آپ سے معلومات کی درخواست کرسکتے ہیں تاکہ ہم آپ کی شناخت اور اس طرح کی معلومات تک رسائی کے حق کی تصدیق کرسکیں ، اور ساتھ ہی ہم اپنی ذاتی معلومات کو تلاش کریں اور فراہم کریں جو ہم برقرار رکھتے ہیں۔ ایسی مثالیں موجود ہیں جہاں قابل اطلاق قوانین یا ضابطہ تقاضوں سے ہمیں کچھ یا تمام ذاتی معلومات جو ہم برقرار رکھتے ہیں فراہم کرنے یا اسے حذف کرنے سے انکار کرنے کی اجازت دیتے ہیں یا اس کی ضرورت ہوتی ہے۔
آپ ہمیں ای میل بھیج سکتے ہیں۔ [ای میل محفوظ] اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے۔ ہم ایک مناسب ٹائم فریم میں آپ کی درخواست کا جواب دیں گے۔ ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے تمام معقول اقدامات کریں گے کہ آپ کا ذاتی ڈیٹا درست اور تازہ ترین ہے۔
ہم آپ کی معلومات کو کیسے بچائیں گے؟
آپ مورسن ٹیکنالوجی پر اپنے صارف نام اور پاس ورڈ کی حفاظت اور حفاظت کے خود ذمہ دار ہیں۔ ہم ایک مضبوط پاس ورڈ کا انتخاب کرنے اور اسے بار بار تبدیل کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ براہ کرم متعدد ویب سائٹس پر لاگ ان کی ایک جیسی تفصیلات (ای میل اور پاس ورڈ) استعمال نہ کریں۔
اس نے کہا ، ہم مختلف حفاظتی اقدامات پر عمل درآمد کرتے ہیں جس میں ایک محفوظ سرور کے استعمال کی پیش کش شامل ہے۔ تمام سپلائی شدہ حساس / کریڈٹ معلومات سیکیور ساکٹ لیئر (ایس ایس ایل) ٹکنالوجی کے ذریعہ پھیلائی جاتی ہے اور پھر ہمارے ان ادائیگی کے گیٹ وے فراہم کرنے والے ڈیٹا بیس میں انکرپٹ ہوجاتا ہے جو اس طرح کے سسٹمز تک خصوصی رسائی کے مجاز افراد کے ذریعہ قابل رسائی رہتا ہے ، اور معلومات کو خفیہ رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ لین دین کے بعد ، آپ کی نجی معلومات (کریڈٹ کارڈز ، سوشل سیکیورٹی نمبرز ، مالیات وغیرہ) ہمارے سرورز پر محفوظ نہیں کی جائیں گی۔
ہمارے سرورز اور ویب سائٹ سیکیورٹی کو اسکین کرتے ہیں اور مکینفی سیکیور کے ذریعہ بیرونی طور پر روزانہ کی بنیاد پر آن لائن حفاظت کے ل Mc آپ کی حفاظت کرتے ہیں۔
کیا ہم کوکیز استعمال کرتے ہیں؟
جی ہاں. کوکیز چھوٹی فائلیں ہیں جن کو سائٹ یا اس کا سروس فراہم کرنے والا آپ کے ویب براؤزر کے ذریعہ آپ کے کمپیوٹر کو ہارڈ ڈرائیو میں منتقل کرتا ہے (اگر آپ نے اسے اپنی ترتیبات کے ذریعہ اجازت دے دی ہے)۔ اس سے سائٹوں یا سروس فراہم کرنے والے سسٹم کو آپ کے براؤزر کو پہچاننے اور کچھ معلومات کی گرفتاری اور یاد رکھنے کا اہل بناتا ہے۔
ہم آپ کی خریداری کی ٹوکری میں موجود اشیاء کو یاد رکھنے اور اس پر کارروائی کرنے ، آئندہ کے دوروں کیلئے اپنی ترجیحات کو سمجھنے اور محفوظ کرنے اور سائٹ ٹریفک اور سائٹ کے تعامل کے بارے میں مجموعی ڈیٹا مرتب کرنے میں مدد کیلئے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں تاکہ ہم مستقبل میں آپ کے لئے بہتر سائٹ کے تجربات اور اوزار پیش کرسکیں۔
ہم اپنے سائٹ کے زائرین کو بہتر طور پر سمجھنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کے ساتھ معاہدہ کر سکتے ہیں۔ تاہم ان سروس فراہم کنندگان کو ہماری جانب سے جمع کی گئی معلومات کو استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے سوائے اس کے کہ ہمارے کاروبار کو براہ راست چلانے اور بہتر بنانے میں ہماری مدد کریں۔ ہم، مثال کے طور پر، Google Analytics، Google Inc. ("Google") کی طرف سے فراہم کردہ ویب تجزیاتی سروس کا استعمال کرتے ہیں تاکہ یہ سمجھنے میں ہماری مدد کی جا سکے کہ صارفین ہماری ویب سائٹ کے ساتھ کس طرح مشغول ہوتے ہیں۔ Google Analytics ہماری ویب سائٹ کے استعمال کے بارے میں معلومات جمع کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتا ہے۔ یہ معلومات ہماری ویب سائٹ اور اس سے وابستہ خدمات کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کے لیے رپورٹس مرتب کرنے اور خدمات تخلیق کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔ رپورٹیں انفرادی زائرین کی شناخت کیے بغیر ویب سائٹ کے رجحانات کا انکشاف کرتی ہیں۔ ہماری ویب سائٹ کے آپ کے استعمال کے بارے میں گوگل کوکی کے ذریعہ تیار کردہ معلومات (آپ کے IP ایڈریس سمیت) کو گوگل کے ذریعہ ریاستہائے متحدہ میں سرورز پر منتقل اور ذخیرہ کیا جاسکتا ہے۔ Google اس معلومات کو تیسرے فریق کو بھی منتقل کر سکتا ہے جہاں قانون کے مطابق ایسا کرنے کی ضرورت ہے، یا جہاں ایسے تیسرے فریق Google کی جانب سے معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ گوگل آپ کے آئی پی ایڈریس کو گوگل کے پاس موجود کسی دوسرے ڈیٹا کے ساتھ منسلک نہیں کرے گا۔
ہماری ویب سائٹ کے کچھ صفحات پر ، تیسری پارٹییں جو ہماری ویب سائٹ کے ذریعہ ایپلی کیشنز مہیا کرتی ہیں وہ خدمات فراہم کرنے ، ان کی درخواستوں کی کامیابی کا سراغ لگانے یا آپ کے لئے درخواستوں کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کے لئے اپنی کوکیز ترتیب دے سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر ، جب آپ سوشل میڈیا شیئرنگ بٹن جیسے فیس بک یا ٹویٹر کا استعمال کرتے ہوئے مواد شیئر کرتے ہیں تو ، بٹن تشکیل دینے والا سوشل نیٹ ورک ریکارڈ کرے گا کہ آپ نے یہ کیا ہے۔ کوکیز کیسے کام کرتی ہیں اس کی وجہ سے ، ہم ان کوکیز تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں اور نہ ہی تیسری فریق ہمارے ذریعہ استعمال شدہ کوکیز میں موجود ڈیٹا تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔
اگر آپ ترجیح دیتے ہیں تو ، ہر بار جب کوکی بھیجی جاتی ہے تو آپ اپنے کمپیوٹر کو انتباہ کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں ، یا آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعہ تمام کوکیز کو آف کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں۔ زیادہ تر ویب سائٹس کی طرح ، اگر آپ کوکیز کو بند کردیتے ہیں تو ، ہماری کچھ خدمات مناسب طریقے سے کام نہیں کرسکتی ہیں۔ تاہم ، آپ پھر بھی کسٹمر سروس سے رابطہ کرکے آرڈر دے سکتے ہیں [ای میل محفوظ].
کیا ہم باہر کی جماعتوں کو کوئی معلومات ظاہر کرتے ہیں؟
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو فروخت، تجارت یا دوسری صورت میں بیرونی فریقوں کو منتقل نہیں کرتے ہیں۔ اس میں وہ قابل اعتماد تیسرے فریق شامل نہیں ہیں جو ہماری ویب سائٹ کو چلانے، ہمارے کاروبار کو چلانے، ادائیگیاں کرنے، خریدی ہوئی مصنوعات یا خدمات کی فراہمی، آپ کو معلومات یا اپ ڈیٹ بھیجنے یا بصورت دیگر آپ کی خدمت کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں، جب تک کہ وہ فریق اس معلومات کو خفیہ رکھنے پر راضی ہوں۔ ہم آپ کی معلومات کو تب بھی جاری کر سکتے ہیں جب ہمیں لگتا ہے کہ ریلیز قانون کی تعمیل کرنے، ہماری سائٹ کی پالیسیوں کو نافذ کرنے، یا ہمارے یا دوسروں کے حقوق، جائیداد یا حفاظت کے لیے مناسب ہے۔
تاہم، غیر ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات وزیٹر مارکیٹنگ، اشتہارات، یا دیگر استعمال کے لئے دیگر جماعتوں کو فراہم کی جا سکتی ہے.
ہم کتنی دیر تک آپ کی معلومات کو برقرار رکھیں گے؟
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو تب تک برقرار رکھیں گے جب تک کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنا ضروری ہو ، جب تک کہ ٹیکس ، اکاؤنٹنگ یا دیگر قابل اطلاق قوانین کے ذریعہ طویل عرصے تک برقرار رکھنے کی ضرورت یا اجازت نہ دی جائے۔
تھرڈ پارٹی لنکس
کبھی کبھی، ہماری صوابدید پر، ہم اپنی ویب سائٹ پر تیسرے پارٹی کی مصنوعات یا خدمات پیش کرسکتے ہیں یا پیش کرسکتے ہیں. یہ تیسری پارٹی کے سائٹس میں الگ الگ اور آزاد رازداری کی پالیسییں ہیں. لہذا ہم ان منسلک سائٹس کی مواد اور سرگرمیوں کے لئے کوئی ذمہ داری یا ذمہ داری نہیں رکھتے ہیں. اگرچہ، ہم اپنی سائٹ کی سالمیت کی حفاظت اور ان سائٹس کے بارے میں کسی بھی رائے کا خیر مقدم کرنا چاہتے ہیں.
استعمال کرنے کی شرائط
براہ کرم ہمارے استعمال کی شرائط کے سیکشن کو بھی دیکھیں جو شرائط و ضوابط پر ہماری ویب سائٹ کے استعمال کو کنٹرول کرنے والی ذمہ داری کے استعمال، دستبرداریوں اور حدود کو قائم کرتا ہے۔
ہماری رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
اگر ہم اپنی رازداری کی پالیسی کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ہم ان تبدیلیوں کو اس صفحہ پر پوسٹ کریں گے، اور/یا رازداری کی پالیسی میں ترمیم کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔